接送飛機 / jiesongfeiji

接送飛機

一、流程

    接機:飛機到達前10分鐘在艙門口等候——開艙門(若有過站旅客進行分流)——為旅客說歡迎詞“歡迎回家”(旅客就是我們親人,徐      州就是您的家)

    送機:飛機起飛前30分鐘在登機口準備登機——將中轉旅客和本站旅客區分開來,分成兩隊——將老人和抱小孩的旅客引導至愛心座      椅先登機——提醒本站出發旅客將身份證收好,登機僅出示登機牌——登記結束與乘務長核對人數簽對客單

二、簡介

常旅客服務是我們機場重要的服務內容,我們一直致力于提升,尤其在航班延誤上我們加大了對航空工作的溝通,協調力度,在民航總局對航班延誤大力整治的大環境下,我們有信心會把常旅客服務做得更細致、更人性化、更溫馨。

三、好處

1、快捷

2、舒適

3、人性化

4、延誤時安排更加周到。

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